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Color Set
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67 669 Comentarios de clientes verificados |
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Great colorGreat gray coverage 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Wonderful productI’m absolutely delighted with the results from this product, definitely no more grey 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Lovely colour!I chose the non ammonia colour option, i love the golden colour brown and the silky soft texture. Many thanks xx 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Love ItThe color is perfect. Thank you! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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I REALLY wanted to like it...I really wanted to like this product. I raved about it on my social media before I even tried it. The kit is awesome, shipping was so fast. I literally received it the same week I ordered. I followed all directions to the T and I provided pictures and history as to how black hair dyes always seem to fade quickly to brown or have a red undertone. I selected blue black permanent and my hair came out light red brown at the top and slightly more black on the ends. I'm really confused because even the cheapest blue blacks have never done this. I thought I could message my colorist because that's what they claim. But I have yet to receive any response and I find it odd that I'm expected to rock this half red brown half black hair till my next color shipment where they'll revise the color. Sigh...I tried but I'll be looking elsewhere. 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMia - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Nicht überzeugtLeider bin ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden: Als erstes war es sehr ärgerlich, dass beim Mischen das halbe Badezimmer mit Farbe gesprenkelt war, weil die Flasche oben an der Spitze offen war und beim Schütteln die Farbe herausspritzte, was ich zu spät bemerkte. Zum anderen fiel die Farbe zu dunkel aus, was mir nicht gefällt, da es zu blass macht. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJutta S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Farbe hellblondDie Farbe fand ich viel zu dunkel. Der Ansatz war eher rötlich blond, in der Länge viel zu dunkel, erst nach dem 3. Waschen ist mein Haar in der Länge wieder etwas heller geworden. Am Ansatz ging der Rotstich etwas zurück... Insgesamt war ich enttäuscht... 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosGaby S.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Demi is not DemiThe color sent to me was actually permanent. I specifically chose demi to use on virgin hair so that it wasn't permanent. I only purchased a few times and after using this for the last time about 7 months ago, I STILL have the stubborn color in my hair. When I finally scheduled an appointment with a colorist in a salon she told me that there was no way the color I used was demi permanent. I am extremely disappointed and definitely will not be back or recommend using eSalon. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosNicole - We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection! |
gros problème sur la couleurBonjour, je ne suis absolument pas satisfaite de la coloration. Je voulais avoir les cheveux violet mais en fait je n'ai eu aucune différence. Même mon compagnon m'a demandé si je retournais au brun!!!!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosanne D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. |
Perfect resultsExactly what I wanted. Color is great and grey is covered 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |