67 589 Comentarios de clientes verificados |
|
Mostrar: |
|
Mi experienciaHola a pesar de la lluvia, el color quedó bello. Contenta! Gracias 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
Kit muy completoLleva todo lo necesario para teñirse de forma fácil y agradable sin complicaciones. Duradero el color y suavidad en el pelo, respetuoso con el cuero cabelludo y no gotea ni mancha demasiado. 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
Fascinada con sus productos!Llego el paquete justo a tiempo, me encantó el empaque personalizado con mi nombre. Mi colorista seleccionó el color perfecto que tanto buscaba, quedé muy satisfecha, me quedo con e-salon. 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
Color diferenteEl color obtenido fue totalmente diferente al esperado, apenas tenía tonalidad cobriza y era mucho más oscuro y castaño de lo que esperaba 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
|
|
Respuesta de nuestros expertosMar - Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
Me encantóMe gustó mucho toda la experiencia desde la presentación de la caja al detalle de dos pares de guantes para quitarte el tinte en la ducha. El color es muy bonito y me cubre las canas, que siempre me quedaba alguna. Las instrucciones muy fáciles de seguir. 1 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
PerfectoEl color es perfecto, queda el cabello como natural.. gracias... recomendado 1 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
Algo más oscuroCubrió mejor no total la verdad quedaron las canas pero borrosas una pena porque pensó q cubriría mejor 26 de 31 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
|
|
Respuesta de nuestros expertosAntonia- Realmente lamentamos que nuestro color no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos en serio los comentarios de nuestros clientes y continuamos mejorando nuestros productos todos los días. ¡Esperamos seguir ayudándote a encontrar la perfección del cabello! |
Primer tratamientoProducto genial, una textura interesante, me gusto mucho que NO huele tanto a químico, solía usar sin amoniaco. Y vuestro producto me ha llamado mucho la atención. Aún no he encontrado el tono ideal pero seguimos en ello. La Caja muy organizada y todas las etiquetas estupendas. Muchas gracias! 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
DescontentaNO HE PEDIDO DE NUEVO EL COLOR ES MAS OS MANDE UN MAIL DESCONTENTA CON EL COLOR Y ENCIMA RECIBO UN MAIL QUE ME HABEIS MANDADO OTRO Y COBRADO. QUIERO LA DEVOLUCION COMPLETA DEL IMPORTE. ABSOLUTAMENTE NO ME MANDEIS NINGUN PRODUCTO MAS. GRACIAS 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
|
|
Respuesta de nuestros expertosRosa - Realmente apreciamos sus comentarios. Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. ¡Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar! |
No es el color que pedíYa he pedido antes cuando vivía en Los Ángeles No enviaron el color que pedí , envié foto de cómo estaba mi cabello y una nota explicando cuál era mi base de que color estaba teñido y como lo quería, seguí las instrucciones al pie de la letra y quedó mal no tiene el color que pedí espero que se comuniquen 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
|
|
Respuesta de nuestros expertosKathia- Realmente apreciamos sus comentarios. Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. ¡Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar! |