67 658 Comentarios de clientes verificados |
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Thanks. It was exactly what I was looking for.Saved me 200 dollars ;) 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Ergebnis ist enttäuschendIch bin sehr enttäuscht von der Coloration. Ich habe hellbraun asch bestellt, aber das Ergebnis ist nicht mal annähernd ein aschton, sondern ein sehr helles goldbraun mit kupferreflexen. Genau das was ich nicht wollte. Zudem hat die Farbe absolut keine grauen Haare abgedeckt, das heißt ich habe im Ansatz immer noch alle grauen Strähnen. Im Hinblick darauf, dass dies mein ausdrücklicher Wunsch war, ist die Farbe eine absolute Enttäuschung. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosVicky L.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Farbe passt nichtEntspricht nicht meinem Wunschton 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBeate S.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
LOVE!What a great coloring kit! I love the two step process that gives my hair dimension. Exceeded my expectations. Will be ordering again!! 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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1st colourVery easy to use & mix. Good to know my colour is in good professional hands. 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Golden BrownThank you! It’s the perfect color!♥️💝 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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HaircolorLoved the convinance of haircolor being customized on line, and shipped every 5 weeks to my home. The color faded too quickly, but called CS and they wrnt shade darker. Love ❤️ this stuff. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLisa - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Gorgeous true colorI am always skeptical of “dark brown” hair color, because it always turns jet black. I have brassy red/orange hair from years of coloring and bleaching. Even though I cut all my hair off, it still retained that red hue. I used dark ash brown and it came out perfectly and colored all my grays except for a few right at my hairline. Hopefully it stays for the four weeks that I have my color on auto delivery. But even full gray coverage and color for three weeks would be fine and make the auto shipment price worth it. Application was so easy because of the creamy consistency and there was barely any smell with the zero ammonia color that I got. I would definitely recommend a salon to anyone that’s tired of sitting in a salon, but wants salon quality. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Great color!I just wish it covered grays better. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Ruined my hairI requested the brown//copper which on the picture had a pink tint to it. Follow the instructions to the letter and my hair is brown! Not just brown a horrible mud colour which is going to need bleach to lift. I tried this company as the colour I use is hard to get hold of, I picked a colour too match what I used and it's shocking. It's only hair but looking at the colour and I cried... Because I know this will ruin my hair to fix. Rest assured I won't be using this again. Overpriced and still end up with a colour that is worse than the usual box colour. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Sarah! We are so sorry to hear about your experience after using eSalon. Please check your emails, we just gt back to you to help you further. |