67 658 Comentarios de clientes verificados |
|
Mostrar: |
|
CommandeJ'ai quand même et enfin reçu la commande après avoir commandé 2 fois sans avoir reçu ces 2 commandes mais en avoir réglé une. Bilan au final ces produits me coûtent chers !! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
|
|
Respuesta de nuestros expertosBrigitte L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il vous manque une commande. Nous vous avons contactés par email afin de remédier à cette situation. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous ferons notre possible pour vous aider ! |
Leider enttäuscht.Die Farbe an sich war leider ein Reinfall, denn ich hatte dunkel rote Haare und das wollte ich auf keinen Fall. Das wäre ja noch zu verschmerzen gewesen, aber das ich mit meiner ersten Bestellung ein Abo abschließe war mir nicht klar. Jetzt bekomme ich die gleiche Farbe nochmal und muß dafür zahlen. Bin echt sauer. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
|
|
Respuesta de nuestros expertosOsa B. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20% sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Too expensiveI liked the colour ok but it doesn't last very long at all so would need to be buying every 6 weeks and with the price of it and the postage and packaging coming it at £30 who can afford that when u can get 3 good box dyes for that price, sorry, had high hopes but just can't afford it. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
|
|
Respuesta de nuestros expertosHi Celine! We are sorry to hear that your color isn't lasting long. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
Je n ai jamais reçu ma couleurEt en plus ils se sont prélevés une deuxième fois et toujours pas de couleur 😡 faites bien attention 😡😡 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
|
|
Respuesta de nuestros expertosNadine F. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre première commande. Nous vous avons envoyé un email afin de vous aider concernant votre commande manquante et votre Abonnement. Si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute. |
No work for meHi, no cover the gray hair 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
|
|
Respuesta de nuestros expertosYamira - We are sorry to hear that you were disappointed by the gray coverage of your recent color application. Your results are important to us, and we take our Color Happiness Guarantee seriously. Please be on the lookout for an email from our color specialists to get this resolved for you right away. We truly appreciate your feedback and the opportunity for us to make it right! |
Top !Ich bin super zufrieden, tolle Farbe, leicht anzuwenden und werde definitiv wieder bestellen. 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
GutBin sehr zufrieden mit Ergebniss. Danke LG Alexandra 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
Perfect!Thank you for making it so easy to color my hair. Your product is wonderful. I really love this color. You nailed it! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
AmazingLove the hair color 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
ColorationTrès bien belle couleur 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |