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Color Set
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67 658 Comentarios de clientes verificados |
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Gray hair coverageLOVE THIS PRODUCT! It took awhile for me to adjust doing my own hair coloring. I stopped going to salons when I realized I was spending over $2,000 a year on salon visits. Using eSalon wasnt working at first on my gray roots, after discussing with them the adjustments they made have been very successful!! I am vey happy with this product! I can work and do house chores as the coloring processes instead of spending 3 hours away from home at a salon! A win win for me! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAnnette - Thank you for your feedback, and we are so happy to hear that you are enjoying your eSalon color and experience! We love being able to help our clients achieve beautiful, salon-quality results at home. We look forward to blending your next color soon! |
Base color was ok.A little darker than what I wanted. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Spot on shadeI’ve been using kits from the High Street but have struggled to match my shade of red. For the first couple of weeks the colour was really harsh and dark with an artificial pink hue I didn’t suit. Thibault at E-Salon got it right first time, I love my customised shade Jo 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Great colorI found a good color combo for me and with red hair that’s hard to do. I do notice that I get too much product and end up throwing a lot of it away from the first color container 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Undecided...I really like the color ....but I think I want my old color better ....switching back!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Belle nuancesMais franchement je suis déçu ce produit me rend les cheveux très très sec je suis dégoûter je pense que se sera mais dernière commande car même si la couleurs est top franchement pour les récupérer après c'est une catastrophe avec d'autre produit d'autre marque je n'ai pas ce problème là 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosNabila B. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre coloration assèche vos cheveux. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous afin de trouver une solution. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes |
Cheveux blancs toujours apparentJ ai suivi les instructions mais hélas le résultat...n est pas concluant.dois je augmenter le temps de la pause? J attends une réponse de votre part. Cordialement 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMartine G. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçus par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
Commande non reçueBonjours, ma commande aurait du être livrée le 17 avril et à ce jour je n'ai toujours rien reçu. MERCI de me tenir informé si problème de livraison Bien cordialement Isabelle V 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosIsabelle V. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour l'attente de votre commande et apprécions votre patience concernant nos délais de livraison. Nous vous avons contacté par email afin de vous tenir informer de l'avancée de votre livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. |
Not good coverageThe grey isn't not covered well at all. It's hard to get an agent to cancel your subscription. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosClaudia - We are sorry to hear that you were disappointed by the gray coverage of your recent color application. Your results are important to us, and we take our Color Happiness Guarantee seriously. Please be on the lookout for an email from our color specialists to get this resolved for you right away. We truly appreciate your feedback and the opportunity for us to make it right! |
Hated the colorDid not like the color at all. Like, counting down the days until it's safe to re-color with something better. Didn't cancel my next order in time so I got a second order. I followed the return instructions listed on the website and then.....nothing. I guess that's $35 I'll never see again. I suspended my plan so I'm hoping they don't send me anymore. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKatie - Thank you for your feedback on your color. Here at eSalon, we are always striving to improve, and ensure each and every customer is 100% satisfied with their color! We are so sorry to hear that we haven’t got it just right with your color. You are fully covered by our Color Happiness Guarantee, and one of our Color Experts has sent you an email to get this resolved for you. We appreciate you reaching out! |