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Color Set
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67 740 Comentarios de clientes verificados |
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Un peu trop foncé à mon goûtCouleur top, juste plus foncée que ce que je souhaitais à l origine. Peut-être ma faute car je n ai sans doute pas été suffisamment claire... Sinon, colis reçu rapidement avec un flacon qui s est ouvert dans le trajet dommage. Cependant, je testerai de nouveau... 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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EscroquerieBonsoir, Je porte plainte auprès des consommateurs, j'ai bloqué mon paiement de 29,45 euros car en effet ma commande a coûté 11 euros. Rendre vous au tribunal 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMirjana T. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés pour la confusion concernant vos achats. Lors de votre premier achat sur notre site, vous aviez bénéficié de nos promotions, uniquement valable grâce à l'Abonnement Couleur. L'Abonnement est très flexible et peut être modifié ou résilié à tout moment depuis votre compte ou en nous contactant. Nous vous avons contactés par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Nous restons à votre écoute si besoin. |
1. BestellungDas Produkt war sehr schön verpackt. Die Beschreibung vorzüglich. Die Farbe fiel wesentlich dunkler aus. Deshalb würde ich eine Farbe heller wählen. Leider habe ich vermutlich die Inhalsstoffe nicht vertragen und ich hatte anschließend über mehrere Wochen starken Haarausfall. Durch die Einnahme von einem Vitamin B-Komplex wurde der Haarausfall gestoppt. Bis jetzt sind die Haare aber nach wie vor sehr ausgedünnt. Daher kann ich die Färbung für empfindliche Menschen nicht empfehlen. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBiene M - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Just noFlat color, too dark, too many requests for the correct color. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAlexandra - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Demi Permanent Hair Color Superb!!I stopped using this brand years ago because I wasn't getting the desired results. I changed to another brand and lately was not happy with theirs either. I decided to give Esalon another try. They recommended I go with Demi-permanent since I was trying to grow out my gray! I can’t say enough about the color. It’s amazing!! Super coverage and beautiful shine!! It’s been four weeks, and the color looks no different than when I put it on. I have no line of demarcation because it fades ever so slightly and seems to blend the gray, so it’s not that obvious growing in. 9 de 9 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Wonderful product colour was matched perfectly, will definitely be ordering thisBest hair product I have used colour was matched perfectly and my hair after even 2 weeks still remains soft, will be ordering this again . 4 de 4 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Hair Colour dark blondeI am so happy I have found the colour of my choice . Thank you, Katherine d at eSalon happy customer . Every thing I needed & right amount to , once the colour was done & blow waved my hair it was like I just stepped out of a salon . 4 de 4 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Great colourLoved it it matches my roots up to my existing hair colour no need for salons did it by myself the results were amazing 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Très belle couleurJe suis ravie de la couleur. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Totally different colour to what I asked forI asked for the same colour as in the pics I sent. I have very dark natural hair and it’s dyed red and the ends are pretty faded so quite light red. I like faded as it’s the only time I’ve ever had lighter hair. To note, my current red is red red. The dye I’ve been sent is plum. I didn’t realise this until it was developing in to a nice purple colour - I now have my unwanted very dark hair back with strong plum. Absolutely nothing like what I asked for. I’m just hoping it fades quickly and I can go back to my old dye :( 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Amy! We are so sorry to hear that your hair color hasn't met your expectations. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |