67 566 Comentarios de clientes verificados |
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me gustohacia mucho no tenia un color que realmente me gustara, 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Mi cuentaDeseo deactivar mi cuenta 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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AngelesMe encanta el producto, pero pienso que esta caro 25.00 cada dos meses, no deseo mas el producto, gracias 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Es excelente y radianteMe encanto pero quiero probar un color Ribi brillante 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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No me gustó el color finalLas raíces quedaron perfectas pero las puntas quedaron cobre naranja. Se suponía que quedara todo castaño oscuro cobrizo 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKatherin - Lamentamos mucho saber que los resultados de su aplicación de color no fueron de su agrado - que las puntas quedaron cobre naranja. Nuestra Garantía de Satisfacción con el Color de eSalon es un compromiso que siempre respaldamos, y trabajaremos con usted para ayudarle a lograr sus objetivos de coloración. ¡Por favor, esté atento a un correo electrónico nuestro con los siguientes pasos a seguir! Agradecemos sinceramente sus comentarios. |
Color de cabello castan̈oEl color no tapa bien las canas y el color se va muy rapido 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaria - Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el tono grisáceo de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de Satisfacción con el Color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Agradecemos mucho sus comentarios y la oportunidad de solucionarlo! |
Cobertura de canasEl último pedido que hice pensé que finalmente cubriría mis canas; después de meses cambiando y cambiando los tonos con la colorista y solo una vez cubrió mis canas. Esta vez quedaron igual a como las tenía y la verdad ya me cansé de pagar por un producto que no sirve para lo que yo necesito. Decepcionada totalmente de la calidad que en un principio era. Por supuesto no seguiré comprando porque ha sido una pérdida de dinero y tiempo. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosWaleska - Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el tono grisáceo de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de Satisfacción con el Color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Agradecemos mucho sus comentarios y la oportunidad de solucionarlo! |
Totalmente un desastreNo me gustó para nada no quiero más productos de ustedes. Estube que ir de emergencia al salón de lo feo y oscuro que me quedó el pelo 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Ruth: Sentimos que el color no te haya gustado. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder ayudarte. |
DisgutsadaEstoy muy disgustada con el color recibido me oscurecio mi cabello totalmente y me eliminó todo lo cobrizo que tenia, no quiero mas ordenes, terrible la experiencia. Ahora el salon me indica que no podré llegar a mi color nuevamente. Elegi el color deacuerdo a las imágenes de color que muestra su Carta de colores y no es nada semejante.Llame para que no enviaran pedido y hable con una representante por que el color que deseaba era el de la promoción de una foto en su anuncio y queria estar segura de que el color se asemejaba y como quiera me enviaron el color. NO DESEO MAS ORDENES . 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDamaris - Lamentamos mucho saber que se sintió decepcionado con los resultados de la aplicación del color. Nuestra Garantía de felicidad del color eSalon es algo que siempre respaldamos y trabajaremos con usted para alcanzar sus objetivos de color de cabello. ¡Esté atento a nuestro correo electrónico para informarle sobre los próximos pasos! Realmente apreciamos sus comentarios. |
No cubrió mis canasRevisando mi cuenta dice que me enviaron una caja el 10 de diciembre, nunca recibo esa caja y trate de eliminar mi tarjeta para no hacer más compras y no me da esa opción, por favor indíqueme cómo debo hacer para cancelar mi suscripción 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosViviana - Agradecemos mucho tus comentarios! Al revisar tu perfil, vemos que ya trabajaste con uno de nuestros expertos en color para resolver tu problema. ¡Por favor, avísanos si hay algo más que podamos hacer por ti! |