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Color Set
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67 649 Comentarios de clientes verificados |
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Nicht gutDie Farbe ist nicht so gut 😔 Nach eine Woche steht nicht mehr auf dem Kopf! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosEkaterina B.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
SchlimmSah schlimm aus 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaria P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Horrible experience!Close my account! Close my account! Close my account! Close my account! Close my account! Close my account! Close my account! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosGia - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
Aufgehelltes HaarWar ich schon verzweifelt mit meine undefinierbaren Haarfarbe , da ich hier eine individuellen für mich abgestimmtes Möglichkeit gefunden habe, bestellte das Produkt und nach 2 Woche warten (nicht getraut) habe ich meine haaren samt graue Nachwuchs gefärbt und ich bin happy so wunderschön schaut es aus. Werde immer nachbestellen. Danke Julia für die gute Mischung Lg susanne 3 de 4 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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FantasticTook so well to my roots. I’ve struggled for months and this colour has lasted xx 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Loved the colorLeft my hair soft, shiny, and beautiful color. Perfect coverage with no intoxicating smell. I can’t wait for the next order. Thank you Ariana 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Grauen HaareLeider bei mir werden die grauen Haare nicht richtig bedeckt. Ich möchte keine mehr Haar Farbe bekommen haben. Was muss ich machen um keine Päckchen bekomme? 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSwetlana D.- Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
vraiment pas mal...maispas assez de produit pour terminer ma dernière longueur le ROUGE n'est pas assez flamboyant à mon gout.. les 2 échantillons de shampoing ne peuvent rivaliser avec la longueur et l'épaisseur de mes cheveux!! l'odeur d'ammoniaque est virulente j'ai juste fais une première commande pour tester vos produits, en aucun cas je n'ai signé pour un quelquonque abonnement.. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertossylvie P. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas totalement satisfaite de votre coloration. Nous souhaitons trouver y remédier. Nous vous avons contacté par email pour plus d'information. Si vous avez des questions, n'hésitez pas. |
Je suis rousse !Joli envoi, pas trop cher la première fois, mais le résultat quelle déception ! J'ai commandé blond cendré, j'ai respecté à la lettre les instructions, résultat je cherche désespérément le cendré, je suis repartie acheter des produits bleus, donc au final ça fait très cher, je continue à acheter en grande surface, pas donné mais au moins quand on choisit cendré c'est pas roux ! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMme Emmanuelle Der Aprahamian D. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration vous a déçue. Notre garantie de satisfaction est primordiale pour nous et nous souhaitons trouver une solution. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information concernant les prochaines étapes. |
Brown, not reddish with eSalon!My brown hair turns reddish with any salon or boxed color. My eSalon color is perfectly matched to my hair, and I have no red when I use it. I have been a customer for ten years. 4 de 4 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |