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Color Set
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67 740 Comentarios de clientes verificados |
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ColorationJe suis vraiment ravie de cette coloration, odeur agréable, temps de pause imbattable et une couvrance parfaite en 1 seule application ! J'avais des reflets roux suite à de précédentes colorations et il n'y a plus rien, j'ai bien le reflet froid que je souhaitais , à voir dans le temps mais pour un premier essais je suis ravie pour le moment ! 6 de 7 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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My Custom Color SetBest hair color I've ever used, I get compliments all the time. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Perfect colorI have been so pleased with E salon and the results I’m getting by doing my hair myself, it’s brilliant . It’s fairly easy to do,and saves me so much money . I have no interest in having the salon do it any more Thank you esalon 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Color SetFarbe sieht sehr natürlich aus. Einfach aufzutragen. Immer gleich gutes Ergebnis. 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Grauansätze immer noch sicherbarSehr geehrte Damen und Herren, nach über drei Stunden einwirken sind immer noch an den Ansätzen die sehr gut mit Farbe eingestrichen worden sind, weiße Haare zu sehen. Woran liegt dies, wenn ich eine Grauhaarabdeckung bestellt haben. Vielen Dank. Freundliche Grüße Anja Leonhardt 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAnja L.- Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
Love itI was too imbarrased to take a picture of what my hair looked before but with this products I love it even the compliments I'm getting 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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wouldn’t recommendI had seen so many mixed reviews on this but thought I’d give it a go anyway. The colour hasn’t took at all on my hair and I’m still left with the same colour hair as I started. Wouldn’t recommend! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Sian! We are sorry to hear that your color hasn't met your expectations. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
Not as expectedColor much lighter than shown in pics, roots are significantly lighter than ends and gray coverage is subpar:( 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAndrea - We truly value your feedback. Upon reviewing your profile we see that you are already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
where's the copperThere wasn't enough copper. it was brown however i expected more blends I felt like i was wearing a wig or poor color/ cheap outcome 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLouise - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Ungewollte Typberatung erhalten.Ich bin sehr unzufrieden mit der von Ihnen gewählten Farbe. Das ist kein gutes Konzept! Ich habe die Mail, dass ein Colorist eine andere Farbe für mich gewählt hat die angeblich besser zu mir passen würde erst gelesen, als die Farbe schon drauf war - ich dachte ich lese nicht richtig und musste dabei zusehen wie meine Haare immer dunkler geworden sind 😮 Ich habe NICHT um eine Typberatung gebeten! Warum wird so übergriffig gehandelt und einfach eine neue Farbe ausgesucht, obwohl man sich überhaupt nicht kennt und niemand nach den Wünschen gefragt hat?! Ich finde es absolut unmöglich, dass man aktiv den Kontakt zu eSalon suchen muss um die Haarfarbe geliefert zu bekommen die man sich selbst vorher ausgesucht hat 😡 Die jetzige Farbe ist insgesamt zu viel dunkel, besonders die Ansatzfarbe. Ich hätte viel weniger braun dafür viel mehr Kupfer bevorzugt. Der Farbton ist überhaupt nicht meins und sieht schrecklich unnatürlich aus. Ich wollte ein Intensives Kupfer, denn das war vor ein paar Jahren meine gewollte Typberatung. Ich identifiziere mich sehr mit dem Kupferton. Umso öfter ich auf Menschen in meiner Umgebung treffe um so Unglücklicher werde ich mit der neuen Farbe, da ich zu hören bekomme, dass das nicht ich bin und die Farbe überhaupt nicht zu mir passt 😫 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLisa-Marie - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |