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Color Set
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67 740 Comentarios de clientes verificados |
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TeintureBonjour cela fait 2 fois de suite que vous me renvoyer la même couleur ,j avais demander un blond clair beige et à chaque fois vous m envoyer un blond moyen. Je comprend pas ,la qualité du produit est très bien ,mais pourquoi vous ne respecter pas ma demande .merci ,très déçu du service malgré mes différent message .cordialement Dupont Stéphanie 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosStephanie D. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre nouvelle formule plus claire ne réponde pas à vos attentes. Nous allons vous contacter par email pour plus de renseignements. Nous espérons pouvoir vous aider. |
Ware nicht erhaltenGeld abgebucht, Ware nicht angekommen Abo deshalb gekündigt! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosInes W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung bei Ihnen noch nicht eingetroffen ist! Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
not happyThis hair color was not easy to get off my skin, it took me about 30 minutes to rinse it all out of my hair and didn't even last a whole month. I am cancelling my subscription. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRebecca - We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection! |
PerfectThis color was matched perfect to my natural color! 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Fantastic!This product is great because there is no oder during process, no itchy scalp,easy to apply and most of all the color is perfect. 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Best so farBeautiful color will have to see how it lasts through some shampoos. 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Farbe wurde überarbeitetDie Farbe, die ich haben wollte, wurde vom Team mega positiv verändert!!! Danke dafür nochmal 1 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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easy to use but didnt lasti had grey hair exposed in 7 days but application was easy 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLauren - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you are currently working with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Great color, just as advertisedThis is a great medium brown, with gold hints and no red or coppery tones, which is the reason I got this color. The only concern I have is that this color does not last as long on roots as I would like. It does fade on the roots after about a week, so I am experimenting with perhaps leaving it on longer than 15 minutes. That doesn't change the fact that its wonderful color for a medium brunette, the trick is in the technique. Esalon has a lot of helpful hints on their site. Updated on Sep 13, 2023: The solution to the roots problem was to slightly darken the color. That did take care of the root fade problem and the overall gray coverage was better. It didn't lose the gold tinge at all and the shade is not too dark, but this worked. I had almmost given up on getting it right but the colorist suggested a slight darkening and yep - that did it. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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CouleurCouleur mieux Mais toujours des cheveux blanc qui ressorte rapidement 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAnnabel G. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la couverture des cheveux blancs ne soit pas optimale. Nous souhaitons vous aider et trouver une solution. Nos coloristes vont ajuster votre coloration sur-mesure selon vos besoins. Nous allons vous contacter par email pour plus de détail. |