67 726 Comentarios de clientes verificados |
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Loved the productThe color was spot on and very easy to use that is why I have come back to this company and hopefully this one please is me just as much. I have no doubt that it will 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Perfect!The color was perfect! No red roots and a perfect match 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Très déçueTrès decue, couleur terne et fade alors que la demande était du cuivré roux. Cheveux couleur chocolat, très loin de la teinte demandée et de ma couleur avant teinte. Aucune nuance et mauvaise couvrance des cheveux blancs malgré les instructions respectées... 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMarie G. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons trouver une solution afin que vous obteniez les meilleurs résultats possibles. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider. |
Custom Color AdjustmentI wanted my color adjusted to remove the golden tone and go for a more ash light/medium brown. I love the color! it turned out just how I wanted it. I also love the process of getting my custom color to my door. My hair also feels great! I am a happy customer! 13 de 13 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Loved my updated color!I updated my color for fall and the copper color is just what I was looking for. 4 de 4 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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j'adore vos produitsj'ai un cancer et ces produits ne sont pas nocifs. et ils n'abiment pas les cheveux bien au contraire 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Avis MitigéApplication en deux parties assez fastidieuse seule. Cheveux doux et brillants mais pas la couleur attendue, je suis un peu déçue... 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Revisions ignoredI added instructions to send me a lighter version but you all sent the same color. Please fix this before sending me more. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLisa - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Pas contenteCouleur trop foncer je me retrouve avec du noir au lieu d un chatain fonce chocolat je suis dépité 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSofia R. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre coloration soit plus foncée que prévu. Nos Experts Coloristes vous ont contacté par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information de notre part et si vus avez des questions, n'hésitez pas. |
No runningLove the consistency of this color. It forms a gel and you have very little run or none at all! 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |