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Color Set
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67 726 Comentarios de clientes verificados |
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Grauabdeckung nicht ausreichend und Versprechen nicht gehalten!Bei meiner letzten Kündigungsabsicht wurde ich noch einmal überredet, eine Nachbesserung zu testen. Die Lieferung sollte kostenlos sein. Auch nach Anpassung/Nachbesserungen keine ausreichende Abdeckung. Schlimmer noch: Ich sollte trotz des Gratisversprechens zahlen und habe nun eine Mahnung bekommen!!! Nie wieder eSalon!!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosInsa. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Damages my hairEverytime I use your product my hair get dry and damaged. It takes me months to get it healthy again. I keep trying to cancel and your app doesn't let me 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLeanna - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Did not cover graysDisappointed in my first application as the hair at my temples is still gray 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSarah - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Thank you 🥰I love esalon, it has made maintenance on my hair so much easier and convenient. Their products are amazing 🤩 10 de 11 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Thank for the great product best colorI want to thanks my colorist Silvia for the adjustment to my hair color I love 💗 it keep up the good work thank again. That’s why alive eSalon God blessings to you all 7 de 8 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Jolie châtain foncé et reflets rougesJolie couleur, après mes cheveux dégorgent rapidement donc à voir dans le temps car ils vont éclaircir. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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First ColorI don’t want to continue with your color. It did not cover my white hair. I have a lot of white glistening through out my hair. I’m going back to L’Oréal, it actually covers everything. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Leider nicht zufriedenAbsolut falscher Farbton trotz Hinweis auf Anpassung bei Folgebestellung 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJasmin D. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Not really what I asked forNice product left my hair feeling nice. Was very easy to use, but and it's a big but the colour wasn't what I asked for. I wanted a light reddish blonde colour what I got was dark reddish brown. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKaren S. - Thank you for your feedback! We’re so sorry to hear that you felt the colour was not the shade you expected. Our eSalon Colour Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair colour goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
HorribleHorrible Color 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJennifer - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |