67 649 Comentarios de clientes verificados |
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Bei mir null GrauabdeckungIch färbe mir seit 35 Jahren meine Haare mit eine Farbe aus dem Frisörbedarf. Hatte mich gefreut mal etwas anderes auszuprobieren. Außerdem schien es mir bequem die Farbe im 4 Wochen Rhythmus schicken zu lassen. Leider ist die Farbe nach zweimal Haare waschen komplett verschwunden. Vor zwei Tagen gefärbt und ich sehe aus, als hätte ich nicht gefärbt. Da ich komplett grau bin, weiß ich, worauf ich achten muss, um ein optimales Ergebnis zu haben. Ich werde das Abo kündigen. Da bin ich mit meiner bisherigen Farbe hundertmal besser bedient bei nicht einmal einem Drittel des Preises. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBärbel D. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Colour so dark and patchyColour is so much darker than expected for a medium brown, would definitely be classed as dark brown. Also came out very patchy, even though I followed every step. Hair is ruined 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Chloe! We are so sorry to hear that your color is darker than expected. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
Falsche FarbeLeider nicht die Farbe die ich erwartet habe. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBüsra K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
CouleurLe rendu de la coloration n'est pas celle a quoi je m'attendais. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMelanie R. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
ProductI was not satisfied with this product at all 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Meghen! We are sorry to hear that the color hasn't met your expectations. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
FantasticThe color set is wonderful. I opted for ammonia free and it’s gentle but still covers the grays. The entire package is so luxurious - it comes in a beautiful box with everything included. Two pair of non-latex gloves, the perfect brush, packets of product to protect your skin and to remove any dye, as well as the color and developer are all presented in a pretty box. What a difference from the typical boxed color! There’s also a personalized instruction sheet with easy instructions. Best of all, the color is easy to use. It’s so convenient to have everything you need arrive at home! 6 de 6 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Beautiful ColorI love my custom color! It came out fabulous! My husband even commented how great it looks! I also was impressed of the coverage and how gentle it is. No burning on the skin and no smell! It’s so easy to use! Thank you for a professional look that I can do at home! 4 de 4 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Gute DeckkraftProdukte wie Shampoo und Spülung sehr gut. Haarfarbe deckt gut und setzt gute Acczente. 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Überzeugt!!!Hatte echt Bedenken am Anfang. Als das Päckchen da war war ich das erste Mal positiv überrascht von der hochwertigen Verpackung und Inhalt. Beim Auftragen war es sehr angenehm, nichts weh getan auf der Kopfhaut. Es wurde nach kurzer Zeit relativ stark dunkel, das ich etwas Angst bekommen habe und es nach ca.10 Minuten abgespült habe. Das Ergebnis waren weiche, glänzende Haare. Auch auf den ersten Blick aufs nasse Haar war ich sehr beruhigt. Nach dem fönen war das gesamt Ausmaß zu sehen und was soll ich sagen, ich bin echt total begeistert. Kein Unterschied zur vorherigen Farbe in den Längen, kein fieser Rotstich. Es ist schön kühl und aschig, so wie ich es wollte! Also ich freue mich sehr, jetzt mir die Friseurbesuche zu reduzieren und Farbe definitiv immer zuhause zu machen !!! 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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GutSchnelle Lieferung, schöne Farbe 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |