67 726 Comentarios de clientes verificados |
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DéçueJe suis déçue car j'ai voulu une coloration qui me donne des reflets auburn et à part foncer mes cheveux j'ai aucun reflet je ne vais pas cpontinuer 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosCoryse B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
Darker than expectedOrdered light ash blonde. Result is dark ash blonde. Followed instructions carefully. On the plus side, it covered grey hair, and left my hair in good condition. I honestly prefer John Frieda 9A. Much easier to use as it is a foam. Won't be buying esalon again, thank you. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Caroline! We are so sorry to hear that your hair color hasn't met your expectations. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
Please don’t use thisI want to preface this by saying that I’ve never left a bad review for a company or product before. So it breaks my heart to have to say this about an idea that I truly trusted. But, please, if you want your hair to go to the colour you outline in your initial choice, please just go to the hairdressers or use another dye. If you use E-Salon, you’ll end up with a colour three levels darker than you asked for, with no way to remove it. My story’s this, I had naturally warm, level 4-5 hair, that took me ages to lift from a dark brown colour. I came to E-Salon for a neutralising colour over this as I didn’t like the level of warmth I had. My partner helped me to dye my hair, and followed ALL of the instructions correctly, and despite this, my end result it that I now have black brown hair, which will take me years to lift back to my original colour without damage. So please, protect yourself and talk to an expert. I wish I had. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Faye! We are so sorry to hear that your hair color has turned out darker than expected. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
CouleurMagnifique couleur très simple à appliquer. Juste un petit reajustage a faire pour quelques cheveux blancs qui n ont pas pris ,rien de grave 4 de 5 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Haarfarbe nach MaßIch bin mit der gewählten Farbe sehr zufrieden. Sie ist perfekt abgestimmt und das Haar wird nach der Behandlung nicht strapaziert. Es fällt weich und perfekt. 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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I couldn’t be more impressed! 🩷I needed to re dye my hair and I wanted something gentle as my hair as been so over dyed with cheap hair dyes. I found ESalon and the packing was lovely along with all the extras you wouldn’t get in a cheap hair dye. E.g stain guard, stain remover which is a godsend! The colour is perfect and I’m so so happy 🤩 thank you so much E-Salon! 🙏🏻 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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ColorLove this product. Really good gray coverage. The shampoo and conditioner that comes with the kit works really well 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Best Color without a salonHighly recommend esalon. Have never been let down. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Hält nichtLeider keine schöne Farbe und halten tut sie nicht, nach 2 mal waschen ist fast keine Farbe mehr vorhanden. Das ist sehr schade . 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosTanja W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Couleur,J ai demandé un ton plus haut et je reçois un ton en dessous , évidemment ça ne me convient pas.j ai essayé de vous contacter mais je ne comprends pas l anglais. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosfrancine K. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |