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Color Set
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67 589 Comentarios de clientes verificados |
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El color no fue el que pediSabes que hace inos meses les.compre el producto me lo aplique y resulta que el color de mi raiz y mis canas se pintaton de rojo y el color que pedí fue negro osea fue un fracaso total el tinte 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosOnassis- Nunca nos gusta escuchar que nuestros clientes están descontentos con su color, ¡por eso tenemos una Garantía de Felicidad del Color! Nos hemos comunicado con usted por correo electrónico para que uno de nuestros coloristas autorizados pueda analizar más a fondo sus necesidades de color de cabello y ver cómo podemos ajustar nuestra fórmula para llevarlo a donde desea estar. Gracias de nuevo por comunicarte con nosotros y darnos la oportunidad de ayudarte a alcanzar tus objetivos de color. |
inconformela verdad no me gusto el producto ‘ en menos de 2 semanas aparecen las canas’aparte me parece mucha diferencia en el precio de la primera orden. o sea muy caro incluyendo costo de envío’ me gustaría cancelar la membresía. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLeticia- Lamentamos saber que no está satisfecho con los resultados de su color personalizado. Todos los pedidos de eSalon están respaldados por nuestra Garantía de felicidad del color, ¡y nos encantaría enviarle un color reformulado diseñado para satisfacer mejor sus necesidades! Nos comunicamos con usted por correo electrónico con los siguientes pasos para que nuestros coloristas autorizados puedan trabajar en un color más cercano al que desea. Agradecemos que se comunique con nosotros y nos brinde la oportunidad de hacerlo bien. ¡Feliz coloración! |
GraciasMe agustsdo 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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HolaEstoy muy contenta con el producto, muchas gracias 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Muy malLe dije a la colorista que no queria un color oscuro. Incluso le mande fotos de lo que quería y el color muy oscuro. Pésima experiencia. Quiero mi dinero de vuelta 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, María: Gracias por escribirnos. Sentimos mucho que el color haya resultado más oscuro de lo que esperabas. Estaremos encantados de revisar lo ocurrido para poder darte una solución. Por favor, revisa tus emails. |
Color perfecto!No daña el pelo, color perfecto y muy fácil de aplicar! Estoy encantada 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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DivinoMe encanto estoy fascinada con el resultado 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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InconformidadAún No llena mis expectativas en cuanto al cubrimiento de canas, se hizo un ajuste pero esta vez mi raíz quedó con un todo como castaño y no las canas quedaron mucho más claras, fue peor que la primera vez, para nada conforme, el próximo pedido si me lo envían con los ajustes para cubrir las canas como debe ser, que sea por garantía, no pienso pagar más dinero o cancelo la orden definitivamente, gracias y quedo en espera de sus comentarios 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosYohana- Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad de que lo hagamos bien. |
OctubreNo ne gustó porque no vi un color determinado en mi cabello y tampoco me alcanzó para poder pintarlo completo recuerden que soy de abundante cabello y rizo 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSandra- Lamentamos mucho que se sintiera decepcionado por los resultados de su aplicación de color. Nuestro eSalon Color Happiness Guaranteekeep es algo que siempre respaldamos, y trabajaremos contigo para alcanzar tus objetivos de color de cabello. ¡Esté atento a un correo electrónico nuestro para sus próximos pasos! Realmente apreciamos sus comentarios. |
Tinte personalizadoMaravilloso el color ,excelente calidad del producto ,no me maltrato mi cabello ,lo recomiendo 100% 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |