67 642 Comentarios de clientes verificados |
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Graue Haare haben Farbe nicht angenommenDie Farbe ist super, aber ich kann trotzdem nur drei Sterne geben meine grauen Haare warum ich ja meine Haare färben muss haben die Farbe nicht angenommen. Das hatte ich auch noch nie gehabt 😞 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAndrea L. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, aber wir freuen uns, dass Ihnen die Farbe gefällt. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. |
Best Haircolor Ever! Not like anything else.I’ve been coloring my hair for about 40 years now. I started when I was a teenager. This is the first and only hair color that doesn’t burn my head, colors my hair in rich, vibrant tones and puts my hair in better shape when I’m done than when I started. The color on the ends lasts until I need to color my hair again It’s so glossy and shiny. It doesn’t feel the same rinsing it out as boxed hair color from the pharmacy. It feels like conditioner. I can’t say enough good things about my hair color. 27 de 27 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Love the new colorI recently had esalon change my current hair color with them to a slightly darker natural color and love it , I could not have gotten this color out of a box from the store 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Smell unbearable and hair broken off. I used e salon, I lived tge colour and had no problems. This time however was a different story. The smell of Ammonia was unbearable and made my eyes stream. I have just been to my hairdresser to get my hair trimmed as I am growing it. She informed me that whatever I had coloured my hair with had caused it to break off, she showed me tge back and I could see this. I always had long thick hair and want to grow it longer, but she had to cut 3 inches off, I am heartbroken. I am an ex hairdresser, so know how to apply colour, I also used high quality hair products, Olaplex, redken and heat protection on my hair when styling. I can no longer have colour on my ends, and gave booked to have my roots done at my hairdressers. The condition of my hair has been compromised because of e salon colours. I don't know what happened because when I used it in lockdown it was fine 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Sarah! We are truly sorry to hear about your experience after colouring with us. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
Waste of moneyThis did nothing to my daughter’s hair. Followed the instructions and have zero results. Will not purchase again. 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAnna - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Incredible!Absolutely love my new colour - the customer service is brilliant, with support throughout, and the product really is super - definitely not a gimmick! 18 de 18 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Klasse farbeSuper geworden Würde ich immer wieder tun 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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SuperIch finde die Haarfarbe sowie das ganze Set, was zur Farbe dazu geliefert wird super. 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Schöne individuelle FarbeMein Dunkelblond hat Glanz und schimmert schön. Es ist etwas rotgold drin, was es lebendig macht. Das grau ist vollständig abgedeckt...ich wirke jünger und es fällt anderen auf ;-) Dankeschön 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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SuperIch bin mehr als zufrieden. Haarfarbe sehr gut. Sehr angenehm auf der Kopfhaut. Farbton exakt so, wie ich ihn gewählt habe. Shampoo bekommt von mir ebenfalls die Bestnote. 3 de 4 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |