67 726 Comentarios de clientes verificados |
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My colorI have been getting my color from here for years I would recommend it to everybody that I talk to and they all said that my hair looks great and I agree, so I am hoping that some of them went there because they’re not gonna get any better color 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Love it !!!!!!Worked great!!! Looks just like a Salon visit . I was very impressed . 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Absolutely FabulousI have only just coloured my hair 2 weeks ago with the help of a friend. Wow, absolutely love this colour you created for me. I have had soo many compliments even from people I don’t know. So thank you ever so much.💕💯 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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colorThe color was perfect for what they suggest. However, I stay with 10 more minutes extra with the color and still had some gray hair :( ...Overall, the suggestion and the color they made for me it was more than perfect. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Good coverageSeemed to have a drying and damaging effect. Lots of breakage and flyaways. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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New colourI liked the new colour, but thought it might be lighter , but just looked the same as the medium brown, I had before ,but hopefully the next one will lighting it more , just have to wait and see . 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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CouleurBonjours, ce n'est pas la peine de me faire une autre coloration, je ne recommanderais pas chez vous. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSonia O. - merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne souhaitez pas poursuivre avec nos services. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider. À très vite ! |
Schlechter ServiceIch habe kein Abo abgeschlossen, ich werden die Lieferung vom 1.2.24 nicht von der Post entgegen nehmen. BITTE Mein Abo kündigen, brauche keine Farbe mehr, hab die erste noch nicht mal probiert. Unverschämt diese Firma 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBärbel S. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
colorwhy the color fade after shower in 2 days 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRon - We’re sorry to hear that your hair color is fading faster than you expected. Your order is fully backed by our Color Happiness Guarantee, and our colorists are working to adjust your formula as we speak. Your next order will be updated to ensure we meet your needs! Thanks again for your feedback! |
Great Customer ServiceWhile I have been unable to get a color that I like and meets my expectations, the customer service team has been fantastic. They have tried numerous times, at no expense to me, to satisfy me, but the color is just not what I want. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosThank you for your feedback! Our team of licensed colorists and customer service love being able to craft the ideal shade for our clients at home and provide amazing customer service, we are always happy to help make adjustments to your color. I am terribly sorry we could not formulate the right color for you. Please keep your eye out for an email from us! We truly appreciate your feedback. |