67 642 Comentarios de clientes verificados |
|
Mostrar: |
|
Grauabdeckung hält nicht sehr langeHat leider nicht gehalten, was sie versprochen hat, die grauen Haare sind nach 2 Wochen schon wieder sichtbar! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
|
|
Respuesta de nuestros expertosGabriele B. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Keine Rücksendung möglichEin Widerrufsrecht ist vom Gesetzgeber vorgeschrieben, hier gibt es allerdings keine Möglichkeit, es zu nutzen! Sehr verbraucher-unfreundlich. Rezensionen werden, wenn sie nicht verkaufsfördernd sind, gelöscht. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
|
|
Respuesta de nuestros expertosElisabeth M. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid, das zu hören. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100 % zu erfüllen. Unser Kundenservice werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern. |
HAVE NOT RECEIVED TO DATE!!HAVE NOT RECEIVED TO DATE! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
|
|
Respuesta de nuestros expertosCarol - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Haarfarbe bist nicht so gut wie TönungDie Haarfarbe ist wirklich nicht so ergiebig wie die Tönung. Ich habe das 3 mal bestellt und jetzt eine Haarfarbe leider wurde mein komplettes Haarfleckig. Sehr seltsam weil das bei der Tönung nie der Fall war. Vorgehensweise war die gleiche. Sehr schade. Ab zum Friseur 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
|
|
Respuesta de nuestros expertosLisa K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Natural, rich colourAbsolutely love this dye- it perfectly mimics my natural hair colour and manages to cover greys well. It looks completely natural (unlike most over-the-counter dyes I’ve used before that have a red tinge and always end up being darker than intended!!) I like the subscription option and that you can change the frequency of delivery. My only wish is that there was an option when building the custom colour pack to choose latex or non latex gloves for the pack- I’m allergic to Nitrile and found the latex-free gloves provided in the pack caused a bad dermatitis like reaction on my hands. Latex would have been fine! Gloves aside, I love the colour and will continue to use the dye. 17 de 19 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
Color AdjustmentSpot on Thank you 😊 11 de 12 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
Love the colorColor was great!!! 7 de 8 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
Thank you Genevieve!This new formulation was the PERFECT choice of color for what I was trying to achieve. You are appreciated and amazing! 6 de 7 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
Incroyable 😻Je suis extrêmement contente de ma première commande, la couleur est exactement comme je la voulais mes cheveux sont doux brillant ils ont repris un bon coup de PEPS 😍 Merci encore je valide mon abonnement tout les 8 semaine . 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
|
Klasse HaarfarbeIch bin begeistert. Die Farbe ist perfekt gemischt. Sie blutet kaum aus. Ich werde Sie weiterempfehlen. 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |