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Color Set
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67 642 Comentarios de clientes verificados |
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HaarfarbeHallo, Meine Farbe ist super. Aber nach der zweite Wäsche lässt die Farbe langsam nach. Und nach der dritten Wäsche, blickt das grau wieder durch. Die Farbe hält nicht lange . 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Not the right colorThis did not cover my roots it made them reddish instead of brown and I hate it I will not order from here again 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHello Dawn, We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Deaktivierung meines AbosMeine Mutter hatte auch ein Abo Flex was ab heute gekündigt ist. Ihr gefiel die Farbe nicht und mir meine auch nicht. Deshalb bitte ab sofort eine deaktivierung meines Abos. Mit freundlichen Grüßen Bianca Knabe 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBianca - Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Madison Reed is betterThe color was wrong. Most importantly, my scalp immediately started burning and it still burns a day afterwards. This is never happened before and it didn’t even cover my grays which there are only a few of them, I completely saturated them with the dye and kept it on longer than the recommended time but yet they still were not covered. I cancelled my membership and going back to Madison Reed. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKelly - We’re truly sorry to hear that you experienced an allergic reaction that could have been caused by our hair color. In rare cases, one can develop sensitivity to hair color over time. We have reached out to you via email with more details on next steps and how we can help get this resolved for you. In the future, we recommend performing a skin allergy test 48 hours before each hair color application. Instructions for the skin allergy test are included in our Product Safety & Usage guide with every hair color order. On behalf of the eSalon Family, we wish you a quick recovery. |
RedishI need to remove the golden from my last order. My hair came out red, not golden. I've had the happen once before without the golden as well. I sent in a new photo. I need the dark roots and grey hair coverage. I do still want light blonde as this is the color I was born with. I'd like my order to ship right away as I'm having family pictures taken soon. Thanks 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosTarita - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Great productGreat coverage and lasts a long time! My hairdresser applies it on for me and she loves it too. 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Absolutely love this productCan't say enough how happy I am with my colour, professional results at home ❤️💯 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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ExcellentThe Esalon team listened carefully to my feedback on the colour tone I received in my first order and adjusted the colour to exactly how I wanted. It took a long time to receive my order though. I recommend this website!! 1 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Nicht was ich wollteIch wollte ein schönes Kupfer Da ist ja drogeriefarbe besser als das 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJodie Ann G. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Very pleasedVery pleased with the end results however I could not apply to the roots and then the ends so I ended up putting a good amount throughout and then combed it through and leaving it for 25 minutes. I’m lucky that it worked out so well however I will definitely ask my daughter to apply the next one 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |