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Color Set
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67 726 Comentarios de clientes verificados |
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Gorgeous colorFinally have a realist color. It’s not flat & it’s very shiny like natural color. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Great productI love the convenience of e-salon. It colors great and doesn’t have the smell of other at home box colors. The only thing I struggle with is getting the grey at the “temple “ area to stay colored as long , It shows much sooner than the actual “re-color” time . 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Good jobThis is easy to use Wish it colored grey roots better 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Great but...My hair was great for A while but it very quickly became brassy and reddish again Within a few weeks. I wash my hair 2 times a week, use colorfast products, and don’t use hot hot water and it still faded after a few weeks 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Rootsthey are a little darker than last time. They are almost black so it confused me for a minute but I like it. It blends well with the golden mahogany. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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PerfectIt’s the perfect red I’ve been looking for. Covered all my grays, I just wish there was a bit more in the bottle. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Very unhappyI was so excited to try this but ended up very unhappy product did not come out at all my hair looks the same. Didn’t even cover all my greys. 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosYolanda - We never like to hear that our customers are unhappy with their color, which is why we have a Color Happiness Guarantee! We have reached out to you via email so that one of our Licensed Colorists can further discuss your hair color needs and see how we can adjust our formulation to get you where you want to be! Thanks again for reaching out and giving us a chance to help you reach your color goals! |
DisappointedNot enough coverage of anything, no roots coverage, very little product, color brassy & ugly.. defeats purpose of sending picture of current state of hair 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDamaris - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
Extreme Enttäuschung! Genau das Gegenteil von dem was ich wollte!Ich habe sehr gehofft, dass diese (angeblich) individuell an die Bedürfnisse angepasste Farbe etwas für mich sein könnte, leider was es eine absolute Enttäuschung! Ich habe zuvor umfassend die Beschaffenheit meiner Haare und dass ich von Natur aus rote Pigmente in den Haaren habe beschrieben, dass ich auf keinen Fall den Rot-Stich verstärken will und deswegen einen sehr aschigen und neutralisierenden Ton brauche. Auch ein Foto hatte ich mitgeschickt. Ich habe genau die Anweisungen befolgt. Das Ergebnis war zu dunkel und ein deutlicher Rotstich (der nach einigem Waschen auch noch orange wurde!) war sichtbar! Davon abgesehen wurden graue Haare überhaupt nicht abgedeckt (und ich habe nicht einmal besonders viele davon)! Die Farbe ist Schrott und die Beratung mangelhaft. Das Geld absolut nicht wert! Da gehe ich lieber zum Friseur oder lasse mich in einem professionellem Geschäft beraten! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAnonym - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
color setCouleur trop foncé à mon goût 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosCaroline S. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |