67 610 Comentarios de clientes verificados |
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Perfekte GrauabdeckungDas Haarfärbeset ist gut verpackt angekommen. Es ist wirklich alles dabei, was man zum Färben sowie davor und danach benötigt. Die einzelnen Vorgänge sind sehr ausführlich erklärt. Ich hatte mit der Drogerie-Farbe das Problem, dass das graue Haar an den Schläfen und vorn bei den Ansätzen die Farbe nicht angenommen hat. Mit der Farbe von esalon hat das bestens funktioniert. Natürlich muss man die Farbe gründlich auftragen und einwirken lassen. Durch das Shampoo und den Conditioner werden die Haare optimal gepflegt und fühlen sich toll an. Ich persönlich werde die Farbe bei meiner nächsten Bestellung etwas ändern lassen, weil ich sie etwas zu dunkel finde. 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Great ProductI used this product, it came beautifully packaged with everything that you needed packed in a lovely way. The application was easy and the end result was hair salon standard. 2 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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First dye experience, so easyI’ve never dyed my hair before but esalon made it so easy and completely seamless. I love the color they made, it’s a great match and covers my grey perfectly and just made my hair all around look naturally darker and richer. No one has noticed I colored it besides the people I’ve told. So happy I went with this product 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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AmazingExactly what I asked for and covered my copper perfectly 2 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Not for meMy hair turned orange not for me please make sure I don’t get any more products of any auto ship. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSheryl - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Loved the packaging, color didn't work for meI loved how easy it was to mix the color but it was the wrong color. My hair is dark brown/black and the color was more of a milk chocolate. It also didn't cover a lot of the gray. Second shipment, the color was darker but not dark enough and again had the same issues with the grays. I sent my third shipment back and waiting on my refund. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJeneen- Thank you for your feedback on your color. Here at eSalon, we are always striving to improve, and ensure each and every customer is 100% satisfied with their color! We are so sorry to hear that we haven’t got it just right with your color. You are fully covered by our Color Happiness Guarantee, and one of our Color Experts has sent you an email to get this resolved for you. We appreciate you reaching out! |
Perfect colorThis is the perfect color to match my natural color! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Deckte Grauhaare nicht abDie Farbe an sich war schön, jedoch hat diese meine grauen Haare am Ansatz leider nicht abgedeckt (trotz längerer Einwirkzeit als zu dem Rest der Längen. Das schaffen günstigere Drogerieprodukte deutlich besser. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosEs tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit der Grauabdeckung unzufrieden waren. Wir nehmen unsere Zufriedenheitsgarantie sehr ernst. Gern würden wir es wiedergutmachen und unser talentiertes Team von Coloristen stehen gern zur Verfügung zu helfen. Schreiben Sie uns bitte eine kurze E-Mail an [email protected] und wir helfen Ihnen weiter! |
Dark blonde??If you mixed dark blonde for me, I’ll eat my hat! It is medium/dark brown. It’s not what I wanted. I told you I had been using different blonde shades. I will not be using esalon again. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMarleen- Thank you for reaching out! We are sorry to hear that your color formulation came out darker than you were expecting. Color Happiness Guarantee to the rescue! A color expert will be reaching out via email shortly to work with you to find a resolution and get you one step closer to reaching your perfect hair dreams. |
too darkdidn't love the color 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |